推进支付、住宿、入园等便利化服务优化入境体验

推进支付、住宿、入园等便利化服务优化入境体验

近年来，随着全球旅游市场的复苏，中国入境游迎来新一轮增长。然而，支付不便、住宿预订困难、景区入园流程繁琐等问题仍制约着外国游客的体验。为此，全国各地正积极推出便利化措施，优化入境旅游服务。本文结合全网近10天热门话题，梳理当前入境旅游的痛点及解决方案，并以结构化数据呈现相关进展。

一、支付便利化：打通外卡支付“最后一公里”

根据中国人民银行数据，截至2024年6月，全国外卡受理商户覆盖率已提升至80%，但实际使用率仍不足30%。主要问题集中在手续费高、终端兼容性差等方面。以下是近期重点城市外卡支付覆盖情况：

二、住宿预订优化：多语言平台覆盖率提升

携程国际版数据显示，2024年二季度支持英语预订的酒店数量同比增加47%，但小语种服务仍显不足。部分城市已试点推出“涉外服务认证”制度：

三、景区入园改革：电子化签证联动试点

国家移民管理局最新公告显示，已有21个5A级景区实现电子签证直接入园。以下是试点景区的关键数据：

四、未来展望：构建“无缝衔接”服务体系

根据文旅部《入境旅游便利化行动计划》，2025年前将实现三大突破：1）全国4A级以上景区100%支持电子票务；2）机场等重点区域外卡POS机覆盖率100%；3）培养10万名多语种服务专员。当前进展如下：

随着这些措施的落地，中国入境旅游服务正从“能用”向“好用”转变。下一步需重点关注小语种游客需求、简化退税流程、加强国际支付系统互联互通，真正实现“一部手机游中国”的便利体验。